Informații despre livrare – X-energy.ro

La X-energy ne asigurăm că produsele tale ajung în cele mai bune condiții, oriunde în România. Gestionăm întregul proces de transport cu grijă, profesionalism și responsabilitate.

---

1. Originea mărfii și calitatea transportului

Toate echipamentele noastre fotovoltaice ajung în România în condiții excelente, pentru că:

• Sunt încărcate direct pe un container maritim în curtea fabricii, ambalate și sigilate corespunzător.

• Containerul este transportat și descarcat direct în hala noastră, fără a fi manipulat în numeroase depozite intermediare.

• Marfa nu este mutată de mai multe ori, nu este plimbată prin diverse tiruri sau stivuitoare din hub-uri logistice.

• Astfel, produsele ajung la noi noi-nouțe, în stare perfectă, exact așa cum ar trebui să ajungă la clienți.

Această trasabilitate directă ne permite să garantăm un nivel ridicat de calitate și integritate a produselor.

---

2. Livrăm în toată România

Indiferent unde locuiești, livrăm rapid și în siguranță:

• panouri fotovoltaice;

• componente;

• echipamente electrice;

• kit-uri fotovoltaice complete.

---

3. Cum ambalăm și livrăm panourile și kiturile fotovoltaice

Pentru echipamentele mari și sensibile, folosim proceduri stricte:

• Livrare paletizată, în mod vertical – poziția optimă pentru siguranța panourilor.

• Folosim carton special și protecții suplimentare pentru a evita orice contact sau deteriorare.

• Paletii sunt încărcați cu stivuitor electric, pentru mișcări controlate și fără șocuri.

• Transportul se realizează cu:

  • autoutilitare pentru livrări locale și regionale;

  • TIR-uri pentru transporturi voluminoase sau pe distanțe mari.

Toate acestea asigură o expediere profesională, stabilă și sigură.

---

4. Livrarea pachetelor mici cu firme de curierat

Pentru colete de dimensiuni reduse (piese, accesorii, componente mici):

• Collaborăm cu curieri naționali rapizi.

• Fiecare colet este ambalat cu:

  • folie de plastic rezistentă;

  • stickere FRAGIL aplicate vizibil;

  • protecții suplimentare pentru echipamente sensibile.

Ne asigurăm că și pachetele mici beneficiază de tratamentul premium necesar în hub-urile curierilor.

---

5. Garanție completă la livrare – fără griji pentru tine

La X-energy, transportul este 100% asigurat.
Dacă se întâmplă, în mod excepțional, să primești:

• un panou spart;

• un echipament lovit;

• un produs deteriorat în orice fel;

Îl înlocuim imediat cu unul nou, pe cheltuiala noastră, fără discuții și fără costuri suplimentare pentru tine.

Garanția noastră de livrare este completă și acoperă orice problemă apărută pe durata transportului.

---

6. Calitatea și siguranța sunt prioritatea noastră

De la fabrica producătorului, până la ușa ta, marfa este tratată cu responsabilitate maximă:

• traseu logistic scurt și controlat;

• manipulare minimă;

• ambalaj profesional;

• garanție la livrare;

• suport rapid din partea echipei X-energy.

Te asigurăm că fiecare panou, invertor sau accesoriu ajunge la tine în stare perfectă, gata de utilizare.